年末年始の営業について
今年も早いもので、年末のご挨拶をさせていただく時期となりました。
皆様におかれましては、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
本年も沢山の皆様にご来店いただきました。厚くお礼申し上げます。
時節柄、ご多忙のことと存じます。
くれぐれも体調などお崩しになられぬようお気をつけくださいませ。
来年も相変わらぬご高配を頂けますようお願い申し上げて、 歳末のご挨拶とさせて頂きます。
それではよいお年をお過ごしくださいませ。
■休業日
12月31日（土）～1月3日（火） ネットのでご注文は24時間いつでも承っております。
■発送に関して
12月30日（金）正午までのご注文は即日発送
12月30日（
金）正午以降のご注文は1月4日から順次対応
■お問い合わせ
12月31日(土)正午から1月3日(火)までは対応不可となります。
1月4日(水)より再開させて頂きます。（順次対応）
配送送料について
商品は、ヤマト運輸にてお届け致します。
配送は、2種類（宅急便・ネコポス）からお選び頂けます。
ご注文時にご希望の配送方法をご指定ください。
・宅急便
・ネコポス（対象商品のみ）
お昼12時までに代引またはクレジットカード決済にてご注文頂き、
店頭に在庫がある場合は即日発送致します。
宅急便について
配送方法について
ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸での発送とさせて頂いております。
お客様都合での、配送業者変更のご依頼はお受けできませんのでご了承下さい。
送料について
送料は全国一律無料(一部離島を除く)となります。
また、海外発送につきましてはEMS国際郵便にてお届けいたします。（送料は重量による）
ご注文確認後に送料+補償料の金額をお知らせいたします。
For overseas shipping, use EMS international mail. (Shipping fee depends on weight)
After confirming your order, we will inform you of the total amount of shipping fee and compensation fee.
商品の納期について
配送日時指定なしのお客様は、最短で届くよう発送させていただきます。
配達の目安は下記詳細画像をご確認下さい。
※SALE期間中、長期休暇明け等、ご注文が殺到した場合は、発送までにお時間を頂く場合もございます。
※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により
配送が若干遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご注文の際に配送日時指定が可能です。
最短到着をご希望の方は指定無しとなります。
配達日時のご希望をいただいておりましても、
当日の道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
指定可能時間帯以外の細かいご指定は承ることができかねます
基本的にご指定いただける時間は下記の通りです。
| お届け日の目安 |
| 本州 |
翌日（東北地方の青森県、秋田県は翌々日） |
| 九州地方 |
翌日（一部離島は翌々日） |
| 北海道 |
翌々日 |
| 沖縄 |
翌々日 |
※天候や交通事情により上記予定日より到着が遅れる場合が御座います。
また、商品はヤマト運輸（株）、ヤマトコレクトサービス（株）のご協力により
安全かつ確実にお客様のお手元にお届けしております。
当サイトが発行する確認メールには、お客様用のお問い合わせ伝票番号を記載しております。
下記の荷物お問い合わせシステムにより、ご注文の荷物の配送状況をご確認頂けます。
ご注文商品の配達状況、配達日時変更のお客様はコチラ 最寄のクロネコヤマト営業所の検索はコチラ 再配達について
長期不在などで、配送した商品が当社に戻ってきた場合には、
やむを得ずキャンセルとさせていただきますので、十分にご注意ください。 ご不在の場合は配送会社が不在通知を残していきます。
お荷物保管期限は最初に「ご不在連絡票」が投函された日より
１週間（「ご不在連絡票」に保管期限の記載がございます）となります。
お荷物保管期限を超えますと返品となりますのでご了承ください。 再配達可能期間内にお客様の配送希望日を調整の上、商品を必ずお受取りください。
キャンセル処理後の再発送はお受けいたしかねます。
お客様都合による受取辞退、長期不在をされますと、
利用制限や発送前の商品を含めご注文を承ることができない場合もございますので、
商品は必ずお受取りをお願いいたします。
同梱発送について
複数あるご注文のおまとめ（同梱処理）することで、
代金引換手数料や送料をひとまとめにすることができます。
同梱をするには下記の条件がございますので、ご注意ください。 ・決済方法が同一であること。(違う決済方法をご選択の場合は同梱できません)
・クレジットカード決済の場合は、お支払い回数も同一となります。
・ご注文者様情報が一致すること。(ご住所、お名前、お電話番号などの完全一致が必要となりますので、ご注意ください。)
ネコポスについて
ご注意 商品ページに「ネコポス可能です」と記載のある商品のみご利用可能です。
商品ページに上記の記載がない商品はネコポスをご利用頂けません。
記載のない場合は ご指定頂かないようお願い致します。
記載のない商品でネコポスを希望された場合、
自動的に宅急便（クロネコヤマト）での発送となりますことを予めご了承お願い致します。
送料は700円（税抜）に変更となります。
通常の宅急便と異なる点がございますので、
下記をお読み頂き、ご了承の上でご利用くださいますようお願い致します。
ネコポスに配達補償は一切ございません。 配達事故が起きた場合、 いかなる理由(紛失、盗難、破損など)でも代替え商品の発送などは一切行っておりません。
ご了承頂けるお客様のみご利用ください。 ご利用頂いた時点でご了承頂いたものとさせて頂きます。
当店では、確実にお届けできる宅急便（クロネコヤマト）での発送をお勧めしております。
ネコポスとは？
ネコポスは小型で厚みのない商品などを宅急便に比べて安価に配達するサービスです。
郵便受けへの投函で配達完了となりますので、ご不在の場合でも配達されます。
全国一律300円（税抜）でお届け致します。
ネコポスは、安価な代わりに一切補償がない、配達に時間がかかる配達日時の指定が出来ないなどのデメリットがございます。
ご利用前に必ず下記の内容をご確認ください。
| |
ネコポス |
宅配便 |
| お届けまでの日数(目安) |
3〜5日 |
1〜3日 |
| 送料 |
全国一律300円（税抜）
(10,000円(税抜)以上で無料) |
全国一律700円（税抜）
(10,000円(税抜)以上で無料) |
| 配達日時のご希望 |
×
(日時指定はお受けできません) |
○
(配達日時の指定が可能) |
お届け時の
受け渡し方法 |
郵便受けへ投函 |
手渡しまたは宅配BOX |
| 支払い方法 |
代金引換以外の決済方法
代引はご利用頂けません |
全ての決済方法が
ご利用頂けます |
| 大きさの制限 |
角形A4×厚さ2.5cm以内 |
なし |
| ラッピング |
×
(ラッピング指定を受けても行いません) |
○
(ラッピング対応商品は可能) |
| 紛失時の補償 |
×
(補償なし) |
○
(補償あり) |
ネコポスをご利用の際のご注意
「ネコポス可能です」の記載が無い商品はご利用頂けません。 「ネコポス可能です」の記載が無い商品が含まれる場合は、ネコポスをご希望頂いても宅急便でのお届けとなります。
発送方法の変更についてメール等での確認、案内は行っておりません。
自動的に宅急便での発送に変更させて頂きますので、予めご了承お願い致します。
投函できない場合がございます。 お届けはA4サイズ以下の封筒ですが、万一郵便受けに入れることが出来ない場合持ち戻りとなります。
持ち戻りの場合は不在票が入り、手渡しでのお届けとなります。
一切補償がございません。 ご自宅の郵便受けへの投函にて配達完了となります。
配達完了となったお荷物につきましては、いかなる理由でも一切補償は致しかねます。
ご了承頂けるお客様のみご利用ください。ネコポスをご利用頂いた時点でご了承頂いたものとさせて頂きます。
（お届けまでの配達状況はインターネットから確認することが出来ます。）
住所の誤りや省略があるとお届け出来ません。 お届け先のご住所に誤りがある場合やご住所の一部を省略された場合お届けすることが出来ません。
例）表札のお名前と送付先名が異なる。アパート名、部屋番号が抜けている。「○○様方」を省略したなど。
ご利用の際は送付先ご住所をよくご確認くださいさいますようお願い致します。
配達日時の指定は出来ません。 配達日や配達時間の指定は出来ません。
ご注文時の日時指定は宅急便での発送時のみ適応されます。
日時指定がある場合は、宅急便をご利用ください。
簡易包装になります。 封筒に商品のみ同封して発送致します。
エアパッキンなどでの保護はしておりません。
同梱につきまして 同梱対象の商品が全てネコポス可能商品で規定サイズ内に収まる場合は、ネコポスでお届け致します。
１商品でもネコポスに対応していない商品がある場合は自動的に宅急便でのお届けとなります。
発送方法の変更についてメール等での確認、案内は行っておりません。
(この場合、商品合計が10,000円（税抜）未満の場合は送料は700円（税抜）となりますことをご了承ください。)
代金引換ではご利用頂けません。 ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、代金引換でのご利用は出来ません。
代金引換以外の決済の場合のみご利用頂けます。
※代金引換でネコポスをご希望頂いた場合、ご連絡させて頂くと共に発送を保留させて頂きますが、
一定期間を過ぎましてもお返事を頂けない場合はご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。
ラッピングはご利用頂けません。 配達中にラッピングが破損する可能性がございますので、ラッピングはご利用出来ません。
ラッピングをご希望の場合は、宅急便をご利用ください。
ラッピングのお断り、発送方法の変更についてメール等での確認、案内は行っておりません。
ラッピング指定の場合は、自動的に宅急便での発送に変更させて頂きますので、予めご了承お願い致します。
商品発送のタイミング 特にご指定が無い場合、ご注文（ご入金）確認後3営業日以内に発送致します。
